Обратная связь

Онлайн

Рассмотрим обращение и пришлём ответ в течение трёх рабочих дней.

Письменно

Письменные обращения рассматриваются поликлиникой обязательно. По существу поставленных в обращении вопросов поликлиникой предоставляется письменный ответ.
При оформлении письменного обращения ознакомьтесь с ПОРЯДКОМ ЗАПОЛНЕНИЯ письменного обращения, где излагаются требования, предусмотренные действующим законодательством. Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с Вами для решения вашего вопроса.

Порядок заполнения письменного обращения

Основание требований: Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с вами для решения вашего вопроса.

На бумаге

  • наименование организации или должностное лицо, которому направляется обращение;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
  • фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы);
  • ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы, материалы либо их копии.

В электронном виде

Гражданин в своем обращении, направленном в поликлинику в электронной форме, в обязательном порядке указывает:
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
  • фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
  • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронном виде.

Способы отправки сообщений

По почте

184511, Мурманская обл., г.Мончегорск, пр.Кирова, д.6

184144, Ковдорский р-н, г.Ковдор, ул.Кошица, д.11

По телефону

Единый контакт-центр

+7 (81536) 3-56-06

Личный приём

Возможна предварительная запись на личный прием

Главный врач Матюшко Виталий Валентинович

+7 (815-36) 3-02-31

факс: 3-07-00

Адрес: г.Мончегорск, пр.Кирова, дом 6, Административный корпус

Дни и часы приема: понедельник 16:00-18:00

Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Ульянова Наталья Юрьевна

+7 (815-36) 7-21-55

Адрес: г.Мончегорск, пр.Металлургов, дом 35а, Городская поликлиника, кабинет 202.

Дни и часы приема: среда 16:00-18:00

Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Ким Инна Владимировна

+7 (958) 1708801

Адрес: г.Мончегорск, пр.Металлургов, дом 35а, Городская поликлиника, кабинет 201

Дни и часы приема: среда 16:00-18:00

Заместитель главного врача по детству Варваштян Наталья Константиновна

+7 (958) 1708919

Адрес: г.Мончегорск, пр.Металлургов, дом 34, Детская поликлиника, кабинет 38

Дни и часы приема: понедельник 16:00-18:00

И.о.начальника филиала ГОАУЗ МЦРБ - Ковдорская больница Гончарук Андрей Васильевич

+7 (815-35) 7-46-66

Адрес: г.Ковдор, ул.Кошица, дом 11, Поликлиника

Дни и часы приема: понедельник 16:00-18:00

Личный приём граждан осуществляется в порядке очередности. Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приёма принимаются вне очереди. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.